Log in bij PlanBet en ga direct verder met spelen

Hoe log ik in bij Planbet als ik mijn e-mailadres en wachtwoord al heb?

Ga naar de inlogknop, vul je e-mailadres en wachtwoord in en bevestig. Als Planbet 2fa vraagt, voer je de code uit je authenticator-app of sms in.

Wat moet ik doen als Planbet zegt dat mijn wachtwoord niet klopt, terwijl ik zeker weet dat het goed is?

Controleer of caps lock aan staat en of je geen spaties mee kopieert, en probeer daarna opnieuw. Blijft het misgaan, gebruik dan “Wachtwoord vergeten” om direct een nieuw wachtwoord in te stellen.

Wat doe ik als ik de resetmail voor mijn Planbet-wachtwoord niet binnenkrijg?

Kijk in je spammap en controleer of je het juiste e-mailadres hebt ingevuld. Komt er na een paar minuten nog niets binnen, vraag de reset opnieuw aan en voeg Planbet toe aan je veilige afzenders.

Kan ik bij Planbet inloggen met mijn telefoon en blijft mijn account dan automatisch aangemeld?

Je kunt inloggen via je mobiele browser op ios of android met dezelfde gegevens als op desktop. Automatisch aangemeld blijven hangt af van je browserinstellingen; op gedeelde toestellen is uitloggen de veiligste keuze.

Wat moet ik doen als mijn Planbet-account ineens geblokkeerd is na een paar mislukte inlogpogingen?

Wacht tot de tijdelijke blokkade afloopt en probeer het daarna opnieuw met het juiste wachtwoord. Als de blokkade blijft staan, helpt de klantenservice je met ontgrendelen na een korte identiteitscontrole.

Kan ik bij Planbet inloggen als ik een vpn gebruik, of werkt dat niet?

Planbet kan inlogpogingen via een vpn extra controleren of weigeren als het land niet klopt met je accountgegevens. Zet de vpn uit en log opnieuw in vanaf je normale verbinding om problemen te voorkomen.